# Μeu TIM

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Canonical page: [https://chrome-stats.com/d/id668591218](https://chrome-stats.com/d/id668591218)

## Overview

- **ID:** `id668591218`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** TIM Celular
- **Category:** Utilities
- **Rating:** 4.70 / 5 (3,281 ratings)
- **Version:** 8.41.0
- **Last updated:** 2026-09-16
- **First published:** 2013-07-15
- **Size:** 136 MB
- **Data as of:** 2026-09-19
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/%CE%BCeu-tim/id668591218)
- **Website:** [http://www.tim.com.br](http://www.tim.com.br/)
- **Privacy policy:** [http://www.tim.com.br/sp/sobre-a-tim/institucional/seguranca/politica-app-meutim](http://www.tim.com.br/sp/sobre-a-tim/institucional/seguranca/politica-app-meutim)

## Description

Conheça o Μeu TIM, o app oficial para gerenciar seu plano móvel e a Ultra fibra de forma rápida, segura e prática. Faça login automático pela rede TIM, acompanhe o consumo em tempo real e acesse as faturas sem complicação.

Recargas com cartão, PIX ou Open Finance, gestão de dependentes TIM Black e suporte direto para Ultra fibra completam a experiência, mantendo suas informações do plano sempre em foco.

## Rankings

- #31,882 — Overall

## Review summary

Usuários relatam principalmente problemas de confiabilidade e usabilidade: o app costuma ficar indisponível ou travar, dificultando operações. O suporte é visto como pouco eficaz e difícil de contatar. Cobranças inesperadas e dificuldade de visualizar faturas são comuns, assim como falhas de login e verificação por SMS, especialmente para quem está no exterior. Atualizações forçadas agravam a experiência, com interface obtusa e bugs frequentes. Existem menções limitadas de informações úteis sobre o plano, mas são pequenas em comparação com as reclamações.

### Pros

- Alguns usuários dizem que, quando funciona, o app fornece informações úteis sobre o plano e o uso.
- Alguns relatos indicam que as versões mais recentes passaram a oferecer mais informações sobre o plano.

### Cons

- Quedas/indisponibilidade frequentes, crashes e serviço indisponível.
- Atendimento ao cliente ruim ou difícil de contatar (assistente virtual pouco eficaz).
- Problemas de cobrança, cobranças inesperadas e dificuldade em visualizar o saldo/recibos.
- Problemas de login/autenticação: verificação por SMS não chega, falhas ao resetar senha e restrições para uso remoto.
- Atualizações forçadas que bloqueiam o uso, interface lenta/cheia de bugs e falta de recursos importantes (ex.: mudança de plano).

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