# 두왓 호텔리어v4

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## Overview

- **ID:** `id6504057347`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** DOWHAT
- **Category:** Travel
- **Version:** 5.4.3
- **Last updated:** 2026-09-21
- **First published:** 2024-06-30
- **Size:** 72 MB
- **Data as of:** 2026-09-23
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/%EB%91%90%EC%99%93-%ED%98%B8%ED%85%94%EB%A6%AC%EC%96%B4v4/id6504057347)
- **Website:** [https://dowhat.io/](https://dowhat.io/)
- **Privacy policy:** [https://lb.dowhat.co.kr:21012/m/terms\_private](https://lb.dowhat.co.kr:21012/m/terms_private)

## Description

아직도 수기로 호텔 객실관리, 고객응대, 요청사항 체크하세요? 
설마 개인톡으로 업무정보를 주고 받으세요?
이제 고객의 요청사항을 즉시적으로 효율적으로 접수, 진행, 완료 확인이 가능합니다.
효율적인 업무처리를 부서-직원간 커뮤니케이션 협업툴을 제공하여, 고객의 요청사항이 누락되거나 소실되지 않게 관리합니다. 
휴대폰으로 호텔 객실과 호텔내 시설물 상태를 실시간으로 모니터링 할 수 있습니다.
여러 단계를 걸쳐 고객의 요청사항을 전달받았던 불편을 없애고, 근무표와 조직도 관리를 통해 자동으로 업무 배정된 호텔리어에게 즉시 요청되어 빠르고 신속하게 고객과 소통하고, 서비스할 수 있습니다. 
호텔리어의 업무 스트레스를 줄이고, 업무환경을 개선하는 워라벨 지킴이 DOWHAT 호텔리어 APP! 

[고객의 요청, 주문 사항 확인]
프론트에서 다시 해당부서로 전달하며 생기는 문제들은 안녕!
고객의 주문 요청이 다이렉트로 담당 업무자에게 정확히 전달!

[객실과 시설 상태 확인]
휴대폰으로 호텔의 객실 상태 체크! 
객실과 시설의 파손이나 문제점을 즉시 보고! 

[쿠폰발송]
우리 고객님 이 쿠폰 받으시면 좋아하시려나? 
호텔 쿠폰제공 권한을 통해 손님에게 선물을! 

[고객 맞춤 서비스]
투숙객 상세정보를 통해 불편사항을 
미리 체크하여 고객 불편을 최소화! 컴플레인 프리!

[업무 관리 확인]
부서간 지시내용과 업무내용을 한눈에 보기 싶게!
자동업무 보고로 쉽게! 

[근무표 관리]
엑셀표 근무표는 이제 안녕! 
개인별, 부서별 근무표를 스마트하게 모바일로 확인!

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id6504057347)