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## Overview

- **ID:** `id6474707884`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** HelpU Inc.
- **Category:** Productivity
- **Version:** 1.2
- **Last updated:** 2024-10-02
- **First published:** 2024-02-06
- **Size:** 16 MB
- **Data as of:** 2026-09-21
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/helpu-jp-%E9%81%A0%E9%9A%94%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88/id6474707884)
- **Website:** [https://helpu.jp/helpu/helpu.html](https://helpu.jp/helpu/helpu.html)
- **Privacy policy:** [https://helpu.jp/company/privacy.html](https://helpu.jp/company/privacy.html)

## Description

ヘルプユー遠隔サポートはリアルタイム遠隔制御技術を利用して相談員が顧客のiPhone/iPad画面を直接見ながら問題を解決できるサービスです。
顧客がA/Sセンターを直接訪問しなくても、遠隔で簡単かつ迅速にモバイル遠隔支援サービスを受けることができます。

【使用方法】
1. App Storeで「ヘルプユー遠隔サポート」を検索してインストールおよび実行します。
2. 相談員から案内された 6 桁のリモート認証パスワードを入力します。
3. 相談員が顧客のiPhone/iPad端末に接続し、遠隔サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後に終了します。

## Rankings

- #1,362,370 — Overall

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id6474707884)