# 헬프유 원격지원

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## Overview

- **ID:** `id6474582447`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** HelpU Inc.
- **Category:** Utilities
- **Version:** 1.0
- **Last updated:** 2023-12-23
- **First published:** 2023-12-23
- **Size:** 16 MB
- **Data as of:** 2026-09-21
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/%ED%97%AC%ED%94%84%EC%9C%A0-%EC%9B%90%EA%B2%A9%EC%A7%80%EC%9B%90/id6474582447)
- **Website:** [https://helpu.co.kr/helpu/helpu.html](https://helpu.co.kr/helpu/helpu.html)
- **Privacy policy:** [https://helpu.co.kr/company/privacy.html](https://helpu.co.kr/company/privacy.html)

## Description

헬프유 원격지원(HelpU)은 실시간 원격제어 기술을 이용하여, 상담원이 고객의 아이폰/아이패드 화면을 직접 보면서 문제를 해결할 수 있는 서비스 입니다.
고객이 A/S센터를 직접 방문하지 않아도 원격으로 간단하고 빠르게 모바일 원격지원 서비스를 받아보실 수 있습니다.

[사용방법]
1. 앱스토어에서 ‘헬프유 원격지원’을 검색하여 설치 및 실행합니다.
2. 상담원에게 안내받은 6자리 원격인증암호를 입력합니다.
3. 상담원이 고객 아이폰/아이패드 단말에 접속하여 원격지원을 시작합니다.
4. 원격지원 완료 후 종료합니다.

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