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## Overview

- **ID:** `id570286287`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Colmédica Medicina Prepagada S.A.
- **Category:** Medical
- **Rating:** 4.50 / 5 (1,115 ratings)
- **Version:** 7.17.0
- **Last updated:** 2026-09-16
- **First published:** 2012-10-23
- **Size:** 147 MB
- **Data as of:** 2026-09-23
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/colm%C3%A9dica/id570286287)
- **Website:** [http://proximateapps.com](http://proximateapps.com/)
- **Privacy policy:** [https://www.colmedica.com/clientes/ProteccionDeDatosPersonales/Documents/manual-datos-proteccion-datos-personales.pdf](https://www.colmedica.com/clientes/ProteccionDeDatosPersonales/Documents/manual-datos-proteccion-datos-personales.pdf)

## Description

Colmédica Medicina Prepagada ofrece acceso móvil a servicios médicos y orientación profesional. Con SOM por video, puedes recibir información sobre manejo de la salud en casa, la institución hospitalaria más cercana y envío de médico domiciliario o ambulancia cuando lo necesites.

Además, la app permite consultar el directorio médico, gestionar citas, ver la oficina virtual, guardar favoritos, solicitar autorizaciones médicas y acceder a beneficios, así como leer la Revista Vivir Bien para tu bienestar.

## Rankings

- #53,309 — Overall

## Review summary

Los usuarios destacan el directorio médico actualizado y la conveniencia de gestionar citas, autorizaciones y seguimiento desde la app, con ahorro de tiempo y desplazamientos, y señalan un servicio de calidad de los afiliados. Sin embargo, los fallos técnicos son recurrentes: cierres, bloqueos, errores de login, lentitud, dificultad para cargar especialidades y agendar citas, y problemas de pago. Estas fallas afectan la experiencia a pesar de la utilidad general de la app cuando funciona.

### Pros

- Directorios médico actualizado y fácilmente consultable.
- Gestión de citas, autorizaciones y seguimiento desde la app, ahorrando tiempo y desplazamientos.
- Excelente servicio por parte de las personas afiliadas a Colmédica.
- La app ayuda a manejar mi plan de salud de forma ágil.

### Cons

- Fallos frecuentes: la app se cierra, se bloquea o no abre.
- Errores de autenticación al iniciar sesión.
- Lentitud y cargas repetidas que obligan a reiniciar o volver a descargar.
- Dificultad para cargar las especialidades y poder agendar citas.
- Errores al realizar pagos dentro de la app.

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