# PedidosYa - Food Delivery

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## Overview

- **ID:** `id490099807`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Pedidos Ya S.A.
- **Category:** Food & Drink
- **Rating:** 4.70 / 5 (110,230 ratings)
- **Version:** 15.36.2
- **Last updated:** 2026-09-17
- **First published:** 2011-12-23
- **Size:** 127 MB
- **Data as of:** 2026-09-21
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/pedidosya-food-delivery/id490099807)
- **Website:** [http://www.pedidosya.com/](http://www.pedidosya.com/)
- **Privacy policy:** [https://www.pedidosya.com.uy/about/politicas-de-privacidad](https://www.pedidosya.com.uy/about/politicas-de-privacidad)

## Description

**PedidosYa** makes everyday shopping convenient, offering delivery from restaurants, supermarkets, pharmacies, convenience stores, pet shops, and local businesses. Order burgers, pizza, sushi, groceries, household essentials, snacks, and more from thousands of merchants across Latin America.

Enjoy daily promotions, secure payment options, PedidosYa Plus benefits, satisfaction guarantees, accurate arrival estimates, and real-time order tracking. Available in cities across Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Peru, Uruguay, Venezuela, and other Latin American countries.

## Rankings

- #3,449 — Overall
- #45 — deliver
- #66 — pinterest
- #91 — food

## Review summary

En general, los usuarios destacan rapidez y una experiencia razonable al usar la app. Sin embargo, se repiten problemas serios: fallos de pago y cobros por órdenes que nunca se crean, retrasos de entrega y cambios en los tiempos estimados, reembolsos lentos o no realizados y uso de cupones en lugar de devoluciones. También se señalan tarifas extras o de suscripción percibidas como engañosas, tarjetas bloqueadas o no aceptadas, y falta de soporte en vivo. Algunas entregas erróneas y paquetes dañados se mencionan como incidentes aislados.

### Pros

- Rapidez y eficiencia en la entrega y el servicio.
- Buena experiencia de usuario y valoración positiva de la app.
- La app es recomendable y percibida como de alta calidad.
- Percepción de precios razonables por parte de algunos usuarios.

### Cons

- Pagos fallidos y cobros por órdenes que no se crean, con reembolsos lentos o no realizados.
- Tarifas extras y cargos por servicios/premium percibidos como injustos.
- Retrasos en la entrega y cambios en el tiempo estimado de entrega.
- Falta de soporte en vivo y atención al cliente.
- Problemas con tarjetas: bloqueo al rechazar pagos y dificultad para añadir tarjetas.

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