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## Overview

- **ID:** `id418163740`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Cinemex
- **Category:** Entertainment
- **Rating:** 2.80 / 5 (420 ratings)
- **Version:** 6.43.2
- **Last updated:** 2026-09-09
- **First published:** 2011-02-09
- **Size:** 171 MB
- **Data as of:** 2026-09-19
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/cinemex/id418163740)
- **Website:** [http://www.cinemex.com](http://www.cinemex.com/)
- **Privacy policy:** [https://cinemex.com/privacidadvisitantes](https://cinemex.com/privacidadvisitantes)

## Description

CINEMEX App ofrece una experiencia de cine más inteligente: consulta la cartelera y compra boletos de forma rápida y segura, con códigos QR para ingresar sin taquilla.

La app se adapta a la estética de tu cine favorito, ofrece cupones y beneficios exclusivos y te permite acumular puntos con Cinemex Loop en cada compra. Guarda tus compras para un acceso rápido y aprovecha las ventajas de la experiencia móvil al máximo.

## Rankings

- #95,476 — Overall

## Review summary

Las reseñas coinciden en que la app Cinemex para iOS es inestable y poco confiable. Los usuarios reportan que la aplicación se congela o no abre, impidiendo ver horarios o comprar boletos. Los intentos de pago suelen fallar (PayPal/Apple Pay) y a veces hay que ingresar datos de tarjeta manualmente. También hay errores constantes al crear o iniciar sesión y al completar compras, con mensajes de 'error inesperado'. El soporte al cliente es poco receptivo. En conjunto, la experiencia es frustrante y la funcionalidad básica apenas funciona.

### Cons

- La app se queda trabada o no carga, dificultando cualquier acción (horarios, compra, etc).
- Frecuentes errores al intentar comprar boletos o crear/iniciar sesión ('error inesperado'), impidiendo usar la app.
- Problemas de pago: PayPal y Apple Pay no funcionan; a veces hay que ingresar datos de la tarjeta manualmente.
- Dificultad para crear una cuenta o iniciar sesión (errores persistentes).
- Soporte al cliente poco receptivo / no responde.

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id418163740)