# Mi EDEEste

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## Overview

- **ID:** `id1556059186`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, SA
- **Category:** Utilities
- **Rating:** 1.90 / 5 (43 ratings)
- **Version:** 3.0.4
- **Last updated:** 2023-05-31
- **First published:** 2021-03-16
- **Size:** 51 MB
- **Data as of:** 2026-09-17
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/mi-edeeste/id1556059186)
- **Website:** [https://edeeste.com.do/AppMiEDEEste/index.html](https://edeeste.com.do/AppMiEDEEste/index.html)
- **Privacy policy:** [https://edeeste.com.do/inicio/politicas-de-privacidad/](https://edeeste.com.do/inicio/politicas-de-privacidad/)

## Description

Mi EDEEste es la nueva app de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este que te permitirá gestionar tu servicio cada vez más fácil y rápido. La misma está integrada con nuestra solución de Oficina Virtual, garantizando una experiencia de usuario única para aquellos que ya están registrados.

Este canal te facilitará, desde cualquier lado que estés:
• Gestionar el pago de tu factura
• Inscribirte en pagos domiciliados
• Tener un acceso a asistencia inmediata con nuestro Centro de Llamadas
• Ver las oficinas más cercanas a tu ubicación actual

Sólo es necesario que te registres una vez, luego de realizarlo y haber vinculado tu contrato (NIC) o contratos (NICs) a tu cuenta. No necesitarás tener tu NIC a mano para ninguna gestión desde la app porque tus datos quedan registrados.

Requisitos Básicos para registrarte una vez descargues Mi EDEEste:
• Número de Identificación de Contrato (NIC).
• Completar tus datos personales.
• Ya estás listo para comenzar a gestionar tus pagos y consultas con nuestra APP.

Nota:
• Si ya eres usuario de nuestra oficina virtual puedes acceder con tu misma cuenta, ya que nuestra APP se encuentra integrada con la Oficina Virtual permitiendo tener una experiencia única.
• Al inscribirte en nuestra App, de inmediato también tienes acceso a nuestra Oficina Virtual.

EDE Este estamos más cerca de ti.

## Rankings

- #260,544 — Overall

## Review summary

Los usuarios destacan lo fácil que es usar la app, pero reportan fallos repetidos: congelamientos y carga lenta, problemas de acceso e inicio de sesión, errores de pago, caídas de servicio y problemas tras actualizaciones, todo acompañado de una comunicación deficiente sobre incidentes.

### Pros

- Interfaz sencilla y fácil de usar.
- Funciona bien cuando está operativa y la experiencia es práctica.
- La app es considerada excelente y de calidad cuando no presenta fallos.

### Cons

- Se queda congelada y tarda mucho en cargar, dificultando entrar y realizar pagos.
- Dificultad para acceder a la cuenta o iniciar sesión con frecuencia.
- Errores de pago, como tarjetas declinadas, a pesar de tener fondos.
- Caídas y falta de disponibilidad durante días; tanto la app como el sitio web no funcionan.
- Actualizaciones que rompen la app y poca o ninguna comunicación sobre los fallos.

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1556059186)