# Pollo Campero Guatemala

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## Overview

- **ID:** `id1529683383`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Pollo Campero
- **Category:** Food & Drink
- **Rating:** 4.70 / 5 (540 ratings)
- **Version:** 3.13.1
- **Last updated:** 2026-06-26
- **First published:** 2020-09-22
- **Size:** 41 MB
- **Data as of:** 2026-09-06
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/pollo-campero-guatemala/id1529683383)
- **Website:** [https://www.campero.com/gt](https://www.campero.com/gt)
- **Privacy policy:** [https://www.campero.com/gt/politicas](https://www.campero.com/gt/politicas)

## Description

La app de Pollo Campero Guatemala facilita pedir tus platos favoritos desde el móvil, ya sea para entrega a domicilio o para recoger en el restaurante. Con pedidos rápidos, mesas digitales mediante código QR y pago desde el celular, olvídate de hacer fila y disfruta más rápido.

Gana puntos con el programa de recompensas +CAMPERO, personaliza tus pedidos, utiliza cupones y rastrea cada paso de tu entrega. También puedes encontrar un restaurante Pollo Campero cercano y disfrutar del sabor Campero, respaldado por el premio eCommerce Institute de Guatemala en Mobile & In-Store (2024 y 2025).

## Rankings

- #70,253 — Overall

## Review summary

Las reseñas destacan problemas de fiabilidad y usabilidad: flujo de pedido deficiente, direcciones no editables, posibilidad de perder artículos o reiniciar el pedido, y redirección a llamadas o visitas al local. También hay retrasos y cancelaciones de entregas. Algunas promociones desaparecen. Por otro lado, la comida es bien valorada y hay mención de un servicio telefónico útil. En conjunto, la app ofrece más fallos que beneficios para la experiencia de pedido.

### Pros

- La comida es rica/deliciosa.
- El servicio de atención al cliente por teléfono puede resolver problemas.
- Algunos usuarios expresan satisfacción con la comida.

### Cons

- Flujo de pedido deficiente y fallos: dirección no editable, dificultad para añadir artículos y reinicio del pedido.
- Retrasos o cancelaciones de entregas.
- La app redirige al usuario a llamar al centro de atención o a visitar el restaurante para completar el pedido.
- La usabilidad de la app es deficiente/antijugabilidad.

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