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## Overview

- **ID:** `id1528996775`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** He-Net
- **Category:** Business
- **Rating:** 2.50 / 5 (33 ratings)
- **Version:** 2.1.2
- **Last updated:** 2026-08-27
- **First published:** 2021-10-27
- **Size:** 36 MB
- **Data as of:** 2026-09-06
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/br/app/minha-he-net/id1528996775?l=en-GB)
- **Website:** [http://henet.com.br](http://henet.com.br/)
- **Privacy policy:** [https://ixc.henet.com.br/privacy\_policy.html](https://ixc.henet.com.br/privacy_policy.html)

## Description

Chegou o novo Minha He-net — o super app para clientes He-net Telecomunicações.

Tudo o que você precisa da sua conexão, agora na palma da sua mão. Em poucos toques, você resolve o que antes exigia ligação, deslocamento ou espera.

O QUE VOCÊ FAZ NO APP

He-net TV
• Assista filmes e séries direto no app, a qualquer hora
• Canais de TV ao vivo na palma da mão
• Tudo sem sair do Minha He-net

Wi-Fi do seu jeito
• Troque o nome e a senha da sua rede Wi-Fi na hora, direto pelo app
• Sem precisar acessar o roteador ou pedir ajuda ao suporte técnico

Faturas na mão
• Consulte fatura atual e o histórico completo
• Pague com PIX, código de barras ou baixe o boleto em segundos
• Comprovantes de pagamento salvos e organizados
• 2ª via disponível a qualquer momento

Atendimentos com transparência
• Entre em contato com o suporte e acompanhe cada etapa
• Histórico completo de todos os seus atendimentos

Acompanhe seu técnico pelo mapa
• Veja a ordem de serviço em tempo real e o status de cada etapa
• Acompanhe pelo mapa quando o técnico estiver a caminho do seu endereço
• Saiba quando a visita foi agendada, iniciada e concluída

Autoatendimento inteligente
• Solucione dúvidas técnicas comuns sem precisar de atendente
• Recupere sua senha em minutos, com total segurança

Contratos e informações
• Consulte detalhes do seu plano, endereço de instalação e vencimento
• Gerencie múltiplos contratos, se você for cliente em mais de um endereço
• Receba notificações sobre faturas, atendimentos e novidades

SEGURANÇA E PRIVACIDADE
Login com biometria (Face ID / impressão digital) para acesso rápido e protegido. Seus dados trafegam criptografados, em conformidade com a LGPD.

FEITO PARA O CLIENTE HE-NET
O Minha He-net é exclusivo para clientes ativos da He-net Telecomunicações. Faça login com seu CPF/CNPJ e a senha da sua área do cliente. O He-net TV está disponível para clientes com o serviço contratado.

Precisa de ajuda? Fale com a gente pelo próprio app ou pelo 0800 000 9700.

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1528996775)