# Miralix Go

> Business

Canonical page: [https://chrome-stats.com/d/id1519978616](https://chrome-stats.com/d/id1519978616)

## Overview

- **ID:** `id1519978616`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Miralix
- **Category:** Business
- **Version:** 8.0.40
- **Last updated:** 2024-03-14
- **First published:** 2020-10-30
- **Size:** 88 MB
- **Data as of:** 2026-09-26
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/miralix-go/id1519978616)
- **Website:** [https://www.miralix.dk/go-agent/](https://www.miralix.dk/go-agent/)
- **Privacy policy:** [https://www.miralix.dk/privatlivspolitik-og-cookies/](https://www.miralix.dk/privatlivspolitik-og-cookies/)

## Description

Med Miralix Go kan du tage din firmatelefon med i lommen og besvare kø-opkald, der modtages via Miralix KontaktCenter. Dermed kan du bidrage til din arbejdsplads’ kundeservice, uanset hvor du er.

Med Miralix Go får du mulighed for at:

• se dine kollegaers tilgængelighed via status fra telefon, mobil, Microsoft Teams, kalender, m.m., hvis de har statusvisning aktiveret. Kalendervisningen viser aftaler netop nu og flere dage frem.

• finde kontaktoplysninger på dine kollegaer – herunder bl.a. navn, afdeling og telefonnummer - hurtigt via den integrerede telefonbog.

• omstille opkald, der er modtaget via KontaktCenteret eller softphone. 

• besvare kø-opkald fra flere telefonkøer. 

• få kø-overblik og se oplysninger om de telefonkøer du deltager i. Du kan se antal agenter, der er logget ind; hvor mange opkald, der venter; hvor lang den gennemsnitlige kø-tid er og hvor mange opkald, der hhv. er behandlede og ubehandlede.

• se navnet på den person, der ringer til dig. Det er muligt for alle kontakter, der er oprettet i jeres KontaktCenters database, dvs. både firmakontakter og eksterne firmakontakter som f.eks. samarbejdspartnere eller leverandører. 

• bruge appen med en softphone, så du også kan foretage opkald via WIFI eller en dataforbindelse. 

• styre hvilket nummer, der vises til modtageren via rolleskife, når du som agent foretager udgående opkald.

• tilføje, redigere og slette private firmakontakter.

• sætte og fjerne noter, f.eks. ved pauser.

• bruge den indbyggede nummerblok ved opkald, så al opkaldshåndtering sker direkte i appen, såfremt du bruger softphone.

Bemærk: Brug af app’en forudsætter, at du har et login til en Miralix KontaktCenter-løsning via din arbejdsplads.

## Rankings

- #1,743,051 — Overall

## Similar extensions and apps

- [Miralix Mini](https://chrome-stats.com/d/id6450105955)
- [Mobil Communicator by Enreach](https://chrome-stats.com/d/id1486557369) — 4.00 / 5
- [Mobil Erhverv by Enreach](https://chrome-stats.com/d/id6443879142)
- [3Kontakt](https://chrome-stats.com/d/id987981374) — 3.00 / 5
- [Myfone](https://chrome-stats.com/d/id592693143)
- [OneMobil Communicator](https://chrome-stats.com/d/id1482889186)
- [Relatel](https://chrome-stats.com/d/id552031735) — 1.00 / 5
- [Communicator X](https://chrome-stats.com/d/id6504583833) — 5.00 / 5
- [Norlys Touchpoint Standard](https://chrome-stats.com/d/id6759548970)
- [Norlys Erhvervstelefoni](https://chrome-stats.com/d/id1451071239)
- [Protel Mobil Communicator](https://chrome-stats.com/d/id1451040843)
- [CW Mobil Connect](https://chrome-stats.com/d/id6745219206)

---

Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1519978616)