# Procon São José dos Campos

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## Overview

- **ID:** `id1509502570`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Informatica de Municipios Associados S/A
- **Category:** Utilities
- **Version:** 2.1.9
- **Last updated:** 2020-07-24
- **First published:** 2020-04-24
- **Size:** 12 MB
- **Data as of:** 2026-09-25
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/procon-s%C3%A3o-jos%C3%A9-dos-campos/id1509502570)
- **Privacy policy:** [https://ima.sp.gov.br/sites/www.ima.sp.gov.br/files/politica\_seguranca\_Informacao\_anexos.pdf](https://ima.sp.gov.br/sites/www.ima.sp.gov.br/files/politica_seguranca_Informacao_anexos.pdf)

## Description

A Secretaria Municipal de Apoio Jurídico de São José dos Campos, por sua Divisão de Proteção ao Consumidor (PROCON), lança um aplicativo para facilitar o registro de reclamações e denúncias do cidadão em face dos fornecedores de produtos e serviços de consumo. Este é mais um canal que a Prefeitura Municipal de São José dos Campos disponibiliza, além dos já existentes, como o Procon Digital acessado através do website https://www.sjc.sp.gov.br/servicos/apoio-juridico/procon-de-sao-jose-dos-campos. O desenvolvimento do sistema foi feito pela IMA (Informática de Municípios Associados).

Neste aplicativo, é possível fazer denúncias e reclamações por meio de um usuário existente no sistema Procon Digital, como também, caso não tenha cadastro prévio, efetuá-lo no próprio aplicativo. Além disso, é possível acompanhar procedimentos já formalizados.

No cadastramento da denúncia ou reclamação, o cidadão descreverá o relato e também há a possibilidade de enviar fotos e um vídeo do produto reclamado.

O aplicativo permite ainda consultar informações sobre os direitos dos consumidores.

## Rankings

- #1,433,018 — Overall

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