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## Overview

- **ID:** `id1501484543`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** WALTERWERK KIEL GmbH & Co. KG
- **Category:** Utilities
- **Version:** 1.2.1
- **Last updated:** 2026-05-02
- **First published:** 2020-06-19
- **Size:** 29 MB
- **Data as of:** 2026-09-27
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/walter-service/id1501484543)
- **Website:** [https://www.walterwerk.com/de/service/kundenservice.html](https://www.walterwerk.com/de/service/kundenservice.html)
- **Privacy policy:** [https://www.walterwerk.com/de/kontakt/datenschutzerklaerung.html](https://www.walterwerk.com/de/kontakt/datenschutzerklaerung.html)

## Description

Unsere erfahrenen WALTER Mitarbeiter unterstützen Sie bei der Fehlerbehebung - digital und unkompliziert. Dank Audio- und Videoübertragungen in Echtzeit erhalten Sie schnellstens professionelle Hilfe beim Service Ihrer Anlage, um Ausfallzeiten zu minimieren. Der Informationsaustausch erfolgt über Chat-Funktionen mit automatischer Übersetzung sowie der Einblendung von technischen Dokumentationen oder Anweisungen. Profitieren Sie von schneller, professioneller Hilfe und dem dazugehörigen Wissenstransfer dank digitaler Technik, frei nach dem WALTER Motto: Ahead with innovation.
 
Ihre Möglichkeiten mit Visual Assistance:
 
o Teilen Sie Ihr Live-Video und -Audio mit den WALTER Technikern
o Nehmen Sie Fotos auf und teilen Sie die Bilder
o Profitieren Sie von hilfreichen Markierungen unserer Experten in Ihren Bildern
o Verwenden Sie Chat-Kommunikation mit automatischen Übersetzungsfunktionen
o Erhalten Sie Einblicke in Dokumente wie technische Zeichnungen oder Schaltpläne

## Rankings

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1501484543)