# 常柴微客服

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Canonical page: [https://chrome-stats.com/d/id1471500533](https://chrome-stats.com/d/id1471500533)

## Overview

- **ID:** `id1471500533`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Removed
- **Publisher:** 洪泽 方
- **Category:** Utilities
- **Rating:** 1.80 / 5 (5 ratings)
- **Version:** 3.5
- **Last updated:** 2023-01-18
- **First published:** 2019-07-21
- **Size:** 4.21 MB
- **Data as of:** 2026-07-13
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/cn/app/%E5%B8%B8%E6%9F%B4%E5%BE%AE%E5%AE%A2%E6%9C%8D/id1471500533?l=en-GB)
- **Privacy policy:** [http://www.changchai.com.cn/wap/privacy-policy.html](http://www.changchai.com.cn/wap/privacy-policy.html)

## Description

常柴微客服APP报修系统特点就是简单、快捷、方便、准确，完全遵循常柴的服务宗旨。应用只需要填写好自己的基本信息、故障类型，以及购买日期，就可直接报修，系统会自动上传到云端系统等待审核。为了适应社会群体，并考虑到客户群体的不同文化程度，常柴销售公司对APP报修系统进行了优化，避免了操作步骤的繁琐，操作界面简单易懂，通过采用文字与图片相结合的方式，保证用户一看就懂，一学就会，尽力让文化程度比较低的用户也可以用起来得心应手。服务站和三包人员使用时，要点击内部登陆，登陆后就会跳出未处理的报修工单，服务站可以根据自己所处的位置与用户的远近程度任意接单，同时APP报修系统中还增加了定位功能，保证了服务人员无论去哪里维修都能看到位置，服务人员在维修完毕后，需要拨打400电话确认方可完成服务，从而有效地督促和提高了服务人员的工作效率。

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1471500533)