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## Overview

- **ID:** `id1438998315`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** 国家电网有限公司客户服务中心
- **Category:** Lifestyle
- **Rating:** 3.80 / 5 (315 ratings)
- **Version:** 3.2.4
- **Last updated:** 2026-09-16
- **First published:** 2018-12-31
- **Size:** 432 MB
- **Data as of:** 2026-09-18
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/%E7%BD%91%E4%B8%8A%E5%9B%BD%E7%BD%91/id1438998315)
- **Website:** [http://www.95598.cn/person/index.shtml](http://www.95598.cn/person/index.shtml)
- **Privacy policy:** [https://csc-static.sgcc.com.cn:28888/app/statement/userPrivacyPolicy.html](https://csc-static.sgcc.com.cn:28888/app/statement/userPrivacyPolicy.html)

## Description

官方线上入口，智能友好、简洁高效、清新低碳的用电服务平台，为各类用户提供一站式在线办理电力业务。

居民、企事业、电动汽车和新能源客户均可通过该扩展实现办电、缴费、查询、报修、充电桩定位、光伏并网等关键功能，节省时间并享受专属福利与优惠。

## Rankings

- #94,786 — Overall

## Review summary

总体上，网上国网体验呈两极化。优点在于缴费便捷、界面友好、数据丰富并含实用功能（如用电日历），适合日常使用。但普遍存在强制更新、频繁闪退与登录难题等稳定性问题；安全认证流程繁琐且难以跨越，客服支持不足；数据导出与批量记录等功能缺失，影响使用效率。

### Pros

- 缴费便捷且有优惠
- 界面大方、简单明了、易用
- 数据详细、信息丰富
- 用电日历等实用功能

### Cons

- 强制更新导致闪退/无法使用
- 频繁闪退、稳定性差、登录困难
- 实名认证/人脸识别/多层绑定等安全流程繁琐且难以粘贴密码
- 客服响应慢、常被机器人重复话术
- 数据记录和导出功能缺失，需逐条记录、操作繁琐

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