# Viettel Post

> Business

Canonical page: [https://chrome-stats.com/d/id1398283517](https://chrome-stats.com/d/id1398283517)

## Overview

- **ID:** `id1398283517`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Viettel Telecom
- **Category:** Business
- **Rating:** 4.50 / 5 (2,347 ratings)
- **Version:** 6.2.6
- **Last updated:** 2026-09-19
- **First published:** 2018-08-06
- **Size:** 296 MB
- **Data as of:** 2026-09-22
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/viettel-post/id1398283517)
- **Privacy policy:** [https://viettelpost.com.vn/#](https://viettelpost.com.vn/#)

## Description

Viettel Post AI mang đến trải nghiệm quản lý vận chuyển cho doanh nghiệp bằng cách ghi nhớ thông tin đơn hàng, cập nhật dữ liệu hàng hóa và phân tích nội dung sản phẩm; giúp theo dõi tiến trình giao hàng và tính cước nhanh.

- Ghi nhớ thông tin đơn hàng
- Cập nhật dữ liệu hàng hóa
- Phân tích nội dung sản phẩm
- Theo dõi vận chuyển và tính cước

## Rankings

- #38,254 — Overall
- #19 — post

## Review summary

Người dùng chủ yếu phàn nàn về phí vận chuyển bị khống/đắt, giao hàng chậm và thiếu ổn định, cũng như chất lượng hỗ trợ khách hàng chưa tốt. Có một vài phản hồi tích cực về nhân viên giao hàng và một số đánh giá tổng thể tích cực. Các vấn đề khác được nêu nhiều gồm xác thực captcha và tra cứu vận đơn khó khăn, cũng như hàng bị hỏng/mất không được đền bù. Tổng thể cần cải thiện hệ thống, phí và chăm sóc khách hàng.

### Pros

- Nhân viên giao hàng được khen ngợi về thái độ, lịch sự và chuyên nghiệp ở một số đánh giá.
- Có tính năng theo dõi vận đơn và thông báo qua SMS, giúp người dùng cập nhật tình trạng đơn hàng.
- Một vài người dùng để lại nhận xét tích cực và cảm thấy hài lòng với dịch vụ trong các trường hợp nhất định.

### Cons

- Phí vận chuyển bị khai khống hoặc tăng giá so với thực tế, được nhắc đến trong nhiều bài đánh giá.
- Giao hàng chậm và thiếu ổn định, thậm chí có trường hợp kéo dài nhiều ngày hoặc hàng vất vả để lấy.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng kém: phản hồi chậm, khó giải quyết sự cố, có tình trạng bao che hoặc im lặng kéo dài.
- Xác thực captcha và tra cứu vận đơn quá nhiều khiến trải nghiệm người dùng bị phiền toái.
- Hàng có thể bị hỏng hoặc mất trong quá trình vận chuyển và không được đền bù hoặc chịu trách nhiệm đầy đủ.

## Similar extensions and apps

- [Vietnam Post](https://chrome-stats.com/d/id1445675228) — 1.40 / 5
- [VTMan - All New ViettelPost](https://chrome-stats.com/d/id1525311853) — 1.70 / 5
- [My Viettel: Tích điểm, Đổi quà](https://chrome-stats.com/d/id1014838705) — 4.20 / 5
- [Sàn vận tải - Viettel Post](https://chrome-stats.com/d/id6772858869)
- [My VNPT](https://chrome-stats.com/d/id1017188399) — 2.90 / 5
- [ViettelSmartbox](https://chrome-stats.com/d/id6753664887)
- [Chợ giao nhanh](https://chrome-stats.com/d/id6752449050) — 5.00 / 5
- [Vietnamobile](https://chrome-stats.com/d/id1661082542) — 2.10 / 5
- [V-Gate](https://chrome-stats.com/d/id6737796822)
- [My Vietnam Post Plus](https://chrome-stats.com/d/id1629841662) — 1.50 / 5
- [vWMS](https://chrome-stats.com/d/id6448251543) — 5.00 / 5

---

Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1398283517)