# Omnidesk

> Business

Canonical page: [https://chrome-stats.com/d/id1397094864](https://chrome-stats.com/d/id1397094864)

## Overview

- **ID:** `id1397094864`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** OMNI SUPPORT SYSTEMS LP
- **Category:** Business
- **Version:** 3.0.1
- **Last updated:** 2026-07-29
- **First published:** 2019-09-06
- **Size:** 92 MB
- **Data as of:** 2026-09-24
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/omnidesk/id1397094864)
- **Privacy policy:** [https://omnidesk.ru/files/personal\_data\_policy.pdf](https://omnidesk.ru/files/personal_data_policy.pdf)

## Description

iOS приложение Омнидеска позволяет обрабатывать обращения всех каналов с мобильного устройства и оставаться всегда на связи с вашими клиентами.

Основные возможности приложения:
- Работа со стандартными и кастомными фильтрами, созданными в веб-версии сервиса
- Обработка как обычных обращений, так и чатов
- Использование общих и личных шаблонов для быстрых ответов и действий
- Изменение всех параметров обращений, включая кастомные поля
- Просмотр и редактирование данных пользователя, включая кастомные данные
- Переход к предыдущим обращениям пользователя
- Общение с коллегами с помощью заметок
- Просмотр действий коллег в обращениях
- Поддержка горячих клавиш и мультизадачности для iPad Pro
- Поиск обращений с историей поисковых запросов, синхронизированной с веб-версией
- Настройка уведомлений о новых обращениях, чатах, ответах, а также упоминаниях в заметках
- Доступ к приложению по биометрическим данным

Отдельно покупать приложение не нужно, и оно доступно вне зависимости от того, какой вы выбрали тариф.

## Rankings

- #2,185,715 — Overall

## Similar extensions and apps

- [OMNI - Омниканальная платформа](https://chrome-stats.com/d/id6779218064)
- [Directum Omni](https://chrome-stats.com/d/id6746150925)
- [Омникс](https://chrome-stats.com/d/id6737625161) — 5.00 / 5
- [Oimo Erp Mobile](https://chrome-stats.com/d/id6791123528)
- [monkeymachine](https://chrome-stats.com/d/id6761799445) — 5.00 / 5
- [HelpDeskEddy](https://chrome-stats.com/d/id1229126866) — 1.50 / 5
- [HappyDesk](https://chrome-stats.com/d/id1581442018) — 3.00 / 5
- [Flomni Dialogs](https://chrome-stats.com/d/id6503891649)
- [vivaCRM HelpDesk](https://chrome-stats.com/d/id6502877181) — 5.00 / 5
- [Chatomate](https://chrome-stats.com/d/id6785237497)
- [Octo CRM Mobile](https://chrome-stats.com/d/id6756734336) — 5.00 / 5
- [AIRCRM](https://chrome-stats.com/d/id6780358193)

---

Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1397094864)