# ANEEL Consumidor

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## Overview

- **ID:** `id1376789654`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Servicos e Informacoes do Brasil
- **Category:** Utilities
- **Rating:** 1.00 / 5 (1 ratings)
- **Version:** 1.4.11
- **Last updated:** 2024-02-27
- **First published:** 2018-11-10
- **Size:** 11 MB
- **Data as of:** 2026-09-25
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/aneel-consumidor/id1376789654)
- **Privacy policy:** [https://antigo.aneel.gov.br/documents/655804/14764226/Politica\_Privacidade\_Ouvidoria\_v2.pdf/810b3290-11ed-972b-a40d-6bd349bedb4b](https://antigo.aneel.gov.br/documents/655804/14764226/Politica_Privacidade_Ouvidoria_v2.pdf/810b3290-11ed-972b-a40d-6bd349bedb4b)

## Description

ANEEL Consumidor

Se você teve algum problema com uma empresa de energia elétrica, neste app poderá:

- Registrar uma reclamação sobre uma empresa para a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL);

- Acompanhar as respostas às reclamações registradas;

- Verificar informações sobre como tarifas de energia elétrica, direitos e deveres do consumidor;

- Verificar a avaliação da empresa de energia elétrica junto à ANEEL;

- Fazer sugestões, elogios e denúncias.

Antes de registrar uma reclamação para a ANEEL, tente resolver o problema com a empresa de energia. Se o problema não for resolvido, anote o protocolo de seu atendimento pela empresa. Essa informação será pedida quando for registrar reclamação à ANEEL.

A ANEEL analisará a reclamação e enviará à empresa de energia para esclarecimentos e solução do problema.

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1376789654)