# Estrella Roja Boletos Autobús

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## Overview

- **ID:** `id1182075241`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Autobuses México Puebla Estrella Roja, S.A. de C.V.
- **Category:** Travel
- **Rating:** 4.80 / 5 (1,214 ratings)
- **Version:** 4.2.9
- **Last updated:** 2026-07-23
- **First published:** 2016-12-06
- **Size:** 89 MB
- **Data as of:** 2026-09-04
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/estrella-roja-boletos-autob%C3%BAs/id1182075241)
- **Privacy policy:** [https://aeropuertoer.com.mx/privacidad](https://aeropuertoer.com.mx/privacidad)

## Description

La extensión Estrella Roja Boletos Autobús facilita la compra de boletos entre Puebla y CDMX desde la app, en cualquier momento y lugar. Obtén boletos digitales, evita perder papeles y disfruta de viajes organizados con geolocalización de terminales y acceso a más de 80 salidas diarias.

Con la app puedes cambiar o cancelar tus boletos desde el celular hasta 30 minutos antes del viaje, acumular puntos con el programa Punto Abordo para canjear por más boletos, y explorar los diferentes servicios de Estrella Roja (primera clase, directo económico, aeropuerto, eBus, y más). Todo para una experiencia de viaje rápida, segura y ecológica.

## Rankings

- #49,739 — Overall

## Review summary

Las reseñas destacan dos pros consistentes: la app es fácil de usar para reservar y comprar boletos, y ofrece un buen servicio con atención puntual; además, la capacidad de canjear boletos abiertos es mencionada. Los problemas más mencionados son fallos de pago (rechazos de tarjetas y métodos poco claros), inconsistencias de aceptación de tarjetas (especialmente para tarjetas no mexicanas), y errores/ceses de la app que borran datos o dificultan cambios. También la disponibilidad de canjear boletos abiertos varía entre reseñas.

### Pros

- Fácil de usar: reserva y compra de boletos de forma sencilla (opiniones que destacan la simplicidad de la app).
- Buen servicio: atención puntual y cortés, con comentarios positivos sobre el soporte y la experiencia general.
- Opción de canjear boleto abierto presente en la app (reconocida por usuarios en algunas reseñas).

### Cons

- Problemas recurrentes al pagar con tarjetas: rechazos y errores al introducir tarjetas o al procesar pagos.
- Métodos de pago limitados o poco claros: tarjetas no mexicanas a menudo no son aceptadas y no siempre se especifica qué tarjetas son válidas (p. ej., Visa/Mastercard pueden rechazar).
- Fallos y errores de la app: cierres, pérdida de información al hacer selecciones o cambios, y dificultades tras actualizaciones.
- La disponibilidad de la opción para canjear boletos abiertos no es consistente: en algunas reseñas aparece y en otras no, generando frustración.

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1182075241)