# Genotek Health

> Online consultations 24/7

Canonical page: [https://chrome-stats.com/d/id1168663308](https://chrome-stats.com/d/id1168663308)

## Overview

- **ID:** `id1168663308`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** GENOTEK OOO
- **Category:** Medical
- **Rating:** 4.50 / 5 (121 ratings)
- **Version:** 17.6.0
- **Last updated:** 2026-07-16
- **First published:** 2017-04-20
- **Size:** 132 MB
- **Data as of:** 2026-09-20
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/genotek-health/id1168663308)
- **Website:** [https://health.genotek.ru/](https://health.genotek.ru/)
- **Privacy policy:** [https://yandex.ru/legal/health\_mobile\_agreement/](https://yandex.ru/legal/health_mobile_agreement/)

## Description

Genotek Health предоставляет онлайн‑консультации врачей 24/7, включая терапевтов, педиатров, гинекологов и других специалистов. Можно задать вопрос взрослым или детям, расшифровывать результаты анализов и получить экспресс‑консультацию или подробный разбор проблемы. Доступны подписки, которые экономят на консультациях: Женское здоровье (11235 ₽/мес), Детское здоровье (4899 ₽/мес), Безлимитные консультации (18725 ₽/мес) и Здоровая весна (14980 ₽ за три месяца). Также доступны онлайн‑сеансы с психологами — 50 минут, от 2999 ₽.

Врачи работают в клиниках Москвы и других городов, со средним стажем около 9 лет; они проходят тестирование и обучение. График: педиатр и терапевт — круглосуточно; гинеколог и дерматовенеролог — с 8:00 до 23:00. Стоимость: экспресс‑консультация 500 ₽ за 5 минут; обычная консультация — от 1549 ₽ за 30 минут. Genotek Health — один из первых российских телемедицинских сервисов; консультации оказывают ООО Клиника Яндекс.Здоровье и партнеры.

## Rankings

- #127,569 — Overall

## Review summary

Users praise Genotek Health for easy access to doctors and detailed consultations, especially for second opinions or emergencies. However, many reviews highlight reliability issues: login/authentication problems, billing friction with card binding and no PayPal option, unreliable communication (calls fail, chat poorly configured), and UX/UI rendering problems on some devices. Some users also note limited support and refund concerns. Overall, medical guidance is valued, but reliability and payment flows need significant improvements.

### Pros

- Very convenient telemedicine with detailed doctor consultations.
- Useful for getting a second opinion or urgent medical guidance.
- Doctors are generally helpful and provide thorough advice.
- Overall useful tool for quick medical input in critical situations.

### Cons

- Authentication/login issues, including missing verification codes and inability to log out.
- Billing friction: requirement to bind a card and concerns about charges; no PayPal option.
- Telemedicine communication problems: voice/video calls can fail and chat is poorly configured.
- UX/UI problems and device-specific rendering issues (e.g., on iPhone 14 Pro Max).
- Limited support options and refund frustrations (no direct phone support).

## Similar extensions and apps

- [Онлайн Доктор](https://chrome-stats.com/d/id1095345663) — 4.80 / 5
- [docmed online](https://chrome-stats.com/d/id6748401073) — 5.00 / 5
- [Спросить Врача: телемедицина](https://chrome-stats.com/d/id6478232214) — 4.70 / 5
- [Skevos](https://chrome-stats.com/d/id6742162731) — 5.00 / 5
- [My Doc](https://chrome-stats.com/d/id1408739193) — 4.30 / 5
- [MedicGo](https://chrome-stats.com/d/id6753059742) — 5.00 / 5
- [DocVi - Врачи в вашем телефоне](https://chrome-stats.com/d/id1641705718) — 5.00 / 5
- [GO DOC — врачи рядом 24/7](https://chrome-stats.com/d/id6444096154)
- [NetHealth](https://chrome-stats.com/d/id984494864)
- [МедОК Онлайн](https://chrome-stats.com/d/id1480825238) — 4.50 / 5
- [РТ Здоровье](https://chrome-stats.com/d/id1638153796)
- [РТ Телемед52](https://chrome-stats.com/d/id1607494058) — 2.30 / 5

---

Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1168663308)