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Canonical page: [https://chrome-stats.com/d/id1090511544](https://chrome-stats.com/d/id1090511544)

## Overview

- **ID:** `id1090511544`
- **Platform:** Apple
- **Type:** Apple app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Banco Industrial, S.A.
- **Category:** Health & Fitness
- **Rating:** 4.20 / 5 (80 ratings)
- **Version:** 3.0.6
- **Last updated:** 2026-09-02
- **First published:** 2016-04-01
- **Size:** 80 MB
- **Data as of:** 2026-09-24
- **Store listing:** [Apple App Store](https://apps.apple.com/us/app/roblered/id1090511544)
- **Website:** [https://roblered.mediprocesos.com.gt/home](https://roblered.mediprocesos.com.gt/home)
- **Privacy policy:** [https://roblered.mediprocesos.com.gt/terms](https://roblered.mediprocesos.com.gt/terms)

## Description

**RobleRed** es la aplicación de El Roble para gestionar tus servicios de salud de forma rápida y sencilla. Encuentra médicos, hospitales, farmacias, laboratorios y otros proveedores de la red, consulta copagos, direcciones, teléfonos y navega directamente hasta ellos con información actualizada.

También puedes consultar tus autorizaciones, descargar y compartir sus documentos en PDF, revisar los beneficios de tu póliza y acceder a tu carné digital desde el celular. El carné está siempre disponible y es válido en toda la red de El Roble, para que tengas la información de tu seguro cuando la necesites.

## Rankings

- #152,531 — Overall

## Review summary

Las quejas principales son que la app se cierra al iniciar o durante su uso, y que falla después de actualizaciones. También hay errores de conexión con los servidores y del MFA (SMS nunca llega). La compatibilidad con iPhone/iOS antiguos (como iOS 9.3.2) es problemática, y la app puede reiniciar y no permitir capturar datos del paciente. Solo hay una mención de que funcionó al instalarla por primera vez. En general, la experiencia es muy negativa.

### Pros

- Funcionó al instalarla por primera vez para al menos un usuario.

### Cons

- La app se cierra al iniciar o durante el uso.
- Problemas al actualizar: deja de funcionar tras una actualización.
- Incompatibilidad con iPhone / iOS antiguos (ej. iOS 9.3.2).
- Errores de comunicación con los servidores y MFA: el SMS de verificación nunca llega.
- La app se resetea y no captura datos del paciente (solo aparece el titular).

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Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/id1090511544)