List of user reviews and ratings for Tuenti AR, gigas en tu celu
Total ratings
3.00
(Rating count:
20,070)
Review summary
Pros
- Cost-effective pricing and plans
- Easy to use for tourists and provides good service at competitive prices
- Simplicity of the app regarding offering what it promises
Cons
- Poor customer service and lack of human support
- Frequent app malfunctions and slow performance
- Issues with automatic deductions of credit and inability to activate specific combos
Most mentioned
- App frequently does not work or updates properly
- Customer service primarily relies on ineffective bots
- Issues with credit deductions and balance management
These summaries are automatically generated weekly using AI based on recent user reviews. User
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User reviews
Recent rating average:
2.00
All time rating average:
3.00
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Date | Author | Rating | Comment |
---|---|---|---|
2025-01-27 | todo bien pero de calladitos aumentan todos los meses, deja de convenir como antes frente a personal, claro, etc., especialmente con lo mal que funciona en muchas zonas del país. | ||
2025-01-01 | No tienen atención al cliente. Se me baja todo el tiempo los datos móviles y aquellos que son solo para llamadas, aún habiendo pagado el combo hace 5minutos | ||
2024-12-29 | De todas las malas empresas, la peor. | ||
2024-12-23 | Anda muy mal la app. Cuando cargas crédito te descuenta automáticamente para el internet y si querías activar un combo en particular por ahí te consumió el saldo y no lo podes activar ya | ||
2024-11-22 | Perdí muchísimo tiempo intentando pagar a través del menú "Tarjeta > Agregar tarjeta nueva". Me tiraba error siempre. Lo solucioné yendo por el menú Compras | ||
2024-11-20 | Por el costo y la atención resividad no puedo quejarme. He resuelto todos mis inconvenientes. | ||
2024-11-11 | Me encanta, lástima que por ahí se cuelga y pensas que tenés saldo y nada que ver | ||
2024-11-08 | Muy mal servicio al cliente por WhatsApp. Te dejan hablando con el bot más estúpido del planeta y no llegas a hablar con una persona que te pueda solucionar el problema. | ||
2024-11-07 | Malisima. Lenta, nos se ven las cosas. Vuelvan a la anterior | ||
2024-11-05 | Tuve problemas para pagar y la atención es inexistente. Me dirije a un chat con un bot que no entiende sus propios comandos. |
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