# Mi Movistar

> Download the App to check balance and take advantage of Movistar promotions

Canonical page: [https://chrome-stats.com/d/com.telefonica.movistar](https://chrome-stats.com/d/com.telefonica.movistar)

## Overview

- **ID:** `com.telefonica.movistar`
- **Platform:** Android
- **Type:** Android app
- **Status:** Available
- **Publisher:** Movistar Venezuela
- **Category:** COMMUNICATION
- **Downloads:** 13,820,391
- **Rating:** 4.26 / 5 (310,077 ratings)
- **Version:** 8.2.1
- **Last updated:** 2026-08-31
- **First published:** 2012-12-13
- **Publisher country:** VE
- **Size:** 153 MB
- **Data as of:** 2026-09-05
- **Store listing:** [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telefonica.movistar)
- **Website:** [https://www.movistar.com.ve/Particulares/home-App.html](https://www.movistar.com.ve/Particulares/home-App.html)
- **Privacy policy:** [https://www.movistar.com.ve/Particulares/Politicas-Privacidad-AppMiMovistar.html](https://www.movistar.com.ve/Particulares/Politicas-Privacidad-AppMiMovistar.html)

## Description

Mi Movistar is the official app designed to help you manage all your Movistar products and services with ease. Quickly check your balance, recharge prepaid lines, pay your bills using multiple payment options, and monitor your data quotas in real time. The app also gives you access to exclusive Club Movistar promotions and benefits to enhance your Movistar experience.

Featuring seamless balance transfers, data package purchases, and personalized internet packages, Mi Movistar streamlines your daily connectivity needs. Need assistance? Connect directly with Movistar support via chat, Twitter, or Facebook within the app. Share information easily via SMS, email, or social media and enjoy complete account control right at your fingertips.

## Rankings

- #10,576 — Overall

## Permissions and access

### Permissions

- `android.permission.ACCESS_ADSERVICES_AD_ID`
- `android.permission.ACCESS_ADSERVICES_ATTRIBUTION`
- `android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE`
- `android.permission.ACCESS_WIFI_STATE`
- `android.permission.CAMERA`
- `android.permission.DETECT_SCREEN_CAPTURE`
- `android.permission.FOREGROUND_SERVICE`
- `android.permission.FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PLAYBACK`
- `android.permission.INTERNET`
- `android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS`
- `android.permission.POST_NOTIFICATIONS`
- `android.permission.READ_MEDIA_IMAGES`
- `android.permission.RECORD_AUDIO`
- `android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW`
- `android.permission.USE_BIOMETRIC`
- `android.permission.USE_FINGERPRINT`
- `android.permission.VIBRATE`
- `android.permission.WAKE_LOCK`
- `android.permission.WRITE_EMBEDDED_SUBSCRIPTIONS`
- `android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE`
- `com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE`
- `com.google.android.finsky.permission.BIND_GET_INSTALL_REFERRER_SERVICE`
- `com.google.android.gms.permission.AD_ID`
- `com.telefonica.movistar.DYNAMIC_RECEIVER_NOT_EXPORTED_PERMISSION`

## Review summary

Los usuarios reconocen que la app puede ser excelente y útil para verificar cuentas, gestionar planes y pagos, y ofrecen una experiencia de uso fácil. Sin embargo, se repiten problemas de dependencia de Internet, consumo de datos y lentitud en la autenticación; además de fallos, cierres y un tamaño de descarga considerable. En conjunto es una herramienta conveniente pero su fiabilidad y rendimiento son las principales áreas de mejora.

### Pros

- La app es excelente/muy buena.
- Verificación de cuenta y planes de datos rápida y fácil.
- Es práctica y útil; tiene todo lo necesario para pagos y recargas.
- Fácil de acceder y usar.
- Permite gestionar pagos y recargas desde una sola app.

### Cons

- Necesita conexión a Internet para funcionar y consume datos; no funciona sin señal.
- Demasiados métodos de seguridad y un proceso de autenticación muy tardío.
- La app tiene errores, se cierra inesperadamente y a veces no funciona.
- Es de gran tamaño (aprox. 54 MB) y podría resolverse con WebView.
- Rendimiento lento y poco intuitivo.

## Similar extensions and apps

- [Mi Movistar](https://chrome-stats.com/d/com.movistar.android.mimovistar.es) — 13,857,803 users, 3.95 / 5
- [Mi Movistar Argentina](https://chrome-stats.com/d/com.services.movistar.ar) — 29,190,214 users, 4.50 / 5
- [Mi Movistar Perú](https://chrome-stats.com/d/tdp.app.col) — 22,613,216 users, 3.54 / 5
- [Mi Movistar El Salvador](https://chrome-stats.com/d/sv.telefonica.mimovistar) — 1,082,360 users, 3.50 / 5
- [Mi Movistar Colombia](https://chrome-stats.com/d/movistar.android.app) — 16,311,502 users, 3.58 / 5
- [Movistar MX–Tu línea en la App](https://chrome-stats.com/d/com.movistarmx.mx.app) — 20,490,804 users, 4.32 / 5
- [Mi Movistar Chile](https://chrome-stats.com/d/cl.movistar.android) — 11,684,080 users, 3.80 / 5
- [Mi Móvil | La red sin Límites](https://chrome-stats.com/d/com.koonolmexico.client.pcuv2) — 156,704 users
- [Movistar Empresas](https://chrome-stats.com/d/com.appmovistar) — 27,531 users
- [Mi Movistar Empresas](https://chrome-stats.com/d/pe.telefonica.mimovistarempresas) — 823,033 users
- [Mi Gmovil](https://chrome-stats.com/d/com.koonolmexico.client.gmovil) — 4,123 users
- [Movilizate](https://chrome-stats.com/d/cr.com.mpeso.apptm) — 125 users

---

Source: [Chrome-Stats](https://chrome-stats.com/d/com.telefonica.movistar)