# Hello IT

> Estimado cliente: Esta es nuestra aplicación de Gestión de relaciones con el cliente para usted.

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## Overview

- **ID:** `com.softifybd.helloit`
- **Platform:** Android
- **Type:** Android app
- **Status:** Available
- **Publisher:** SoftifyBD
- **Category:** BUSINESS
- **Downloads:** 1,213
- **Last updated:** 2025-10-15
- **First published:** 2025-10-15
- **Publisher country:** BD
- **Data as of:** 2026-09-08
- **Store listing:** [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softifybd.helloit)
- **Privacy policy:** [https://softifybd.com/privacy-policy.html](https://softifybd.com/privacy-policy.html)

## Description

Lo que obtendrás:<br><br>*** Información de la cantidad de datos que ha descargado y cargado desde su última conexión a nuestro servidor.<br><br>*** Puede solicitar el cambio de su paquete de Internet desde nuestra aplicación.<br><br>*** Opción &quot;Prueba de conectividad del enrutador&quot; para probar si su señal WiFi funciona correctamente desde su enrutador WiFi a su teléfono. Y si hay algún problema, obtendrá la solución correspondiente.<br><br>*** Puede abrir &quot;Ticket de soporte&quot; para el soporte que desee desde la aplicación. También puede informar a nuestro equipo técnico sobre su problema a través de mensajería. Ya no tendrá que llamar a nuestra oficina.<br><br>*** Puede pagar su factura mensual desde nuestra aplicación a través de la pasarela de pago en línea de bKash sin ningún cargo adicional.<br><br>*** Puede ver su historial de pagos.<br><br>*** En caso de cualquier interrupción en Internet o cualquier oferta o noticia, publicaremos notificaciones en la aplicación.<br><br>*** También puede obtener nuestro servicio desde la aplicación utilizando datos móviles. Su conexión puede cortarse si no ha pagado su factura a tiempo. En ese caso, puede pagar la factura desde la aplicación utilizando datos móviles o cualquier conexión a Internet y su servicio de Internet se volverá a conectar automáticamente.<br>También puede abrir un ticket de soporte usando el “Sistema de tickets y soporte al cliente” a través de datos móviles si está totalmente desconectado de nuestra conexión a Internet. Nuestro equipo de soporte resolverá el problema muy rápidamente.

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